política de Privacidade

INTRODUÇÃO

Sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade destina-se a descrever para você, como usuário de nosso Nusuk Hajj (independentemente de onde você a utiliza), as informações que coletamos e processamos, como essas informações podem ser usadas, com quem podem ser compartilhadas e por que razões, e suas escolhas sobre tal uso e divulgações. pedimos que leia esta política com muito cuidado, pois ela contém informações importantes juntamente com nosso Acordo de Usuário Nusuk Hajj e quaisquer outros documentos aqui referidos, para que você esteja plenamente ciente de como e por que estamos usando seus Dados Pessoais. Esta Política de Privacidade complementa quaisquer outras políticas de privacidade relacionadas com o Nusuk Hajj e não tem a intenção de substituí-las. Ao continuar usando nosso Nusuk Hajj (conforme definido abaixo), você consente, por meio deste documento, em estar vinculado aos termos estipulados nesta Política de Privacidade (conforme definido abaixo). Seu consentimento é irreversível, e você concorda que leu, entendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Pediremos seu consentimento antes de usar seus Dados Pessoais para um fim diferente do estabelecido nesta Política de Privacidade.


DEFINIÇÕES

Utilizador: A pessoa que usa o Nusuk Hajj para peregrinos individuais, e como mencionado nesta Política, também se refere a "Você".

O Ministério de Hajj e Umrah: é o controlador e responsável pelos Dados Pessoais do Usuário (coletivamente referidos como "nós", "nosso" ou "nós" nesta Política de Privacidade).

Política de Privacidade: Esta Política.

Dados pessoais do usuário: Qualquer informação que esteja relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável.

Dados Não Pessoais do Usuário: Qualquer conjunto de dados que não contenha informações pessoalmente identificáveis

Processamento: Qualquer operação ou conjunto de operações que seja realizada sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais , seja por meios automatizados ou não, tais como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma disponibilizar, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.

Nusuk Hajj: Este sistema destina-se a servir peregrinos individuais fora do Reino da Arábia Saudita a partir de 58 países, permitindo-lhes reservar pacotes Hajj incluindo (Hotéis, catering, transporte e serviço no terreno serviço, guias turísticos) e solicitação de visto Hajj eletrônico.

COOKIES: Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é colocado em seu computador ou dispositivo eletrônico quando você acede nosso site. Tecnologias similares incluem web beacons, tags de ação, objetos locais compartilhados ("flash cookies”) e gifs de um pixel. Tais tecnologias podem ser usadas para rastrear as ações e atividades dos usuários, e para armazenar informações sobre eles. Utilizamos estes cookies e/ou tecnologias similares quando você visita a Nusuk Hajj.

Lei Nusuk Hajj: qualquer lei, regulamento ou legislação que seja juridicamente vinculativa, que em cada caso se aplica a um ou de cada uma das partes desta Política de Privacidade e que está em vigor de tempos em tempos.

Lei de Proteção de Dados Nusuk Hajj: significa qualquer lei de proteção de dados Nusuk Hajj (e/ou suas emendas), e qualquer regulamentos ou instrumentos, e, onde Nusuk Hajj, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (GDPR), no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação dos mesmos dados.

Provedores de serviços: É um indivíduo ou entidade que fornece serviços como SMS, Courier etc. ao Ministério de Hajj e Umrah.


QUEM SOMOS

O Ministério de Hajj e Umrah desempenha suas funções em coordenação com entidades públicas e privadas, para facilitar os procedimentos de rituais e controle e legalizar o serviço, desenvolvendo sistemas, utilizando tecnologia, aumentando a eficiência dos trabalhadores que servem os peregrinos e completando a infra-estrutura para oferecer hospitalidade religiosa nos padrões internacionais. O Ministério de Hajj e Umrah é proprietário da Nusuk Hajj. Estamos comprometidos em tomar as medidas relevantes para salvaguardar seus Dados Pessoais quando você utilizar o Nusuk Hajj de acordo com a Lei de Proteção de Dados Nusuk Hajj, incluindo as exigências e diretrizes emitidas pelas autoridades competentes de tempos em tempos. Fornecemos esta Política de Privacidade para ajudá-lo, como usuário, a entender como coletamos, usamos e protegemos seus Dados Pessoais quando você visita e usa nosso Nusuk Hajj, incluindo, sem limitação, quaisquer microsites e ferramentas contidas nele.


TIPOS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

A Nusuk Hajj coleta os seguintes dados pessoais quando o usuário utiliza o site:

  • Dados pessoais do usuário (obrigatório)
  • - Primeiro Nome, Nome do Meio e Sobrenome, E-mail ID, Número de celular, Sexo, Estado civil, Nacionalidade, Religião, Data de nascimento, Número de passaporte, Data de validade do passaporte.

    - Foto pessoal


QUANDO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Coletamos seus dados pessoais e os processamos quando você:

  • Registre-se online ou faça um pedido de qualquer um de nossos produtos ou serviços.
  • Preencha voluntariamente uma pesquisa de clientes ou forneça feedback sobre qualquer um de nossos quadros de mensagens ou através de e-mail.
  • Use ou visualize nosso site através dos cookies de seu navegador.
  • Preencha o formulário de detalhes da forma de pagamento

POR QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nusuk Hajj coleta seus dados pessoais a fim de:

  • Processar um pedido de cancelamento para uma transação de reserva anterior.
  • Envie um e-mail com notificações importantes.

TRANSFERÊNCIAS DE SUAS INFORMAÇÕES COM ENTIDADES RELACIONADAS

Podemos compartilhar suas informações pessoais, incluindo informações pessoais que o identifiquem pessoalmente, com qualquer uma de nossas empresas controladoras, subsidiárias, afiliadas ou outras entidades relacionadas de confiança para processar seu pedido e reserva. De qualquer forma, só compartilhamos suas informações pessoais com uma entidade de confiança relacionada se essa entidade concordar com nossos padrões de privacidade, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. No entanto, se transferirmos, compartilharmos, armazenarmos ou tratarmos seus dados pessoais com entidades relacionadas na KSA, isso só será feito com proteções relevantes em vigor. Tomaremos medidas para assegurar que seus dados pessoais serão protegidos de acordo com as leis de proteção de dados do Ministério de Hajj e Umrah e de acordo com mecanismos de compartilhamento de dados legalmente reconhecidos.


COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais que coletamos de você são armazenados e processados com segurança em nosso ambiente. Retenção de seus dados pessoais após a conclusão de seu processo de reserva pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Somente guardaremos informações pessoais enquanto for necessário. O tempo que guardamos suas informações pessoais será determinado pelos propósitos para os quais elas são necessárias. Descartaremos ou destruiremos com segurança suas informações pessoais quando não precisarmos mais delas. Os dados armazenados serão processados na Arábia Saudita, Estados Unidos, Europa ou qualquer outro país em que haja presença para o centro de dados Nusuk Hajj (fornecedor da Nusuk Hajj). Em algumas circunstâncias, podemos ser obrigados legalmente a revelar suas informações pessoais porque um tribunal, a polícia, outro órgão judicial ou de aplicação da lei ou entidade governamental nos solicitou. Também podemos armazenar seus Dados Não Pessoais para fins analíticos.


SEUS DIREITOS À PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Todo usuário de nosso site tem direito ao seguinte:

  • O direito de acesso:
  • Você tem o pleno direito de solicitar cópias de seus Dados Pessoais pelos quais, de acordo com as políticas e regulamentos do Ministério de Hajj e Umrah, poderá cobrar uma pequena taxa.
  • O direito à retificação:
  • Você tem o direito de solicitar ao Ministério de Hajj e Umrah a correção de quaisquer Dados Pessoais que você acredite serem imprecisos. Você também tem o direito de solicitar ao Ministério de Hajj e Umrah que complete quaisquer Dados Pessoais que você acredite estarem incompletos.
  • O direito de apagar:
  • Você tem o direito de solicitar ao Ministério de Hajj e Umrah que apaguem seus dados pessoais de acordo com nossas políticas em tal momento.
  • O direito de limitar o processamento:
  • Você tem o direito de objeção ao processamento de seus dados pessoais pelo Ministério de Hajj e Umrah, sob certas condições e de acordo com as políticas e regulamentos do Ministério de Hajj e Umrah.
  • O direito de objeção ao processamento:
  • Você tem o direito de objeção ao processamento de seus dados pessoais pelo Ministério de Hajj e Umrah, sob certas condições e de acordo com as políticas e regulamentos do Ministério de Hajj e Umrah.
  • O direito à portabilidade dos dados:
  • Você tem o direito de solicitar ao Ministério de Hajj e Umrah a transferência de seus dados coletados para outra organização, ou diretamente para o usuário, sob certas condições e de acordo com as políticas e regulamentos do Ministério de Hajj e Umrah.

COMO USAMOS OS COOKIES E POR QUÊ

Na primeira ocasião em que você utilizar nosso Nusuk Hajj, perguntaremos se você consente com o nosso uso de cookies. Caso contrário, os cookies não serão utilizados. Depois disso, você pode optar por não usar cookies a qualquer momento ou pode configurar seu navegador para não aceitar cookies e os sites abaixo lhe informam como remover cookies de seu navegador. Entretanto, algumas de nossas características do website podem não funcionar como resultado. nosso Nusuk Hajj enviará um cookie para seu dispositivo quando você visitar o Nusuk Hajj.

A Nusuk Hajj utiliza Cookies de diversas maneiras para melhorar a experiência do usuário em nosso sistema, inclusive:

  • Manter o usuário conectado.
  • Entendendo como o usuário utiliza nosso site.
  • A Nusuk Hajj utiliza os seguintes Cookies:" Token de Acesso do Usuário."

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS

Esta Política de Privacidade não se aplica aos websites de terceiros, como o provedor de pagamentos ou o Ministério de Hajj e Umrah. Assim, o Ministério de Hajj e Umrah aconselha os usuários do Nusuk Hajj a ler sua política de privacidade e consultá-los para obter informações mais detalhadas sobre suas políticas de privacidade.


DADOS PESSOAIS DAS CRIANÇAS

É uma prioridade nossa garantir a proteção das crianças quando elas estão usando a Internet. A Nusuk Hajj incentiva pais e tutores a observar a atividade on-line de seus filhos. A Nusuk Hajj não coleta intencionalmente nenhum dado pessoal de crianças com menos de 13 anos de idade. Se você acreditar que seu filho forneceu quaisquer Dados Pessoais em nosso site, nós o encorajamos fortemente a entrar em contato conosco imediatamente, e faremos nosso melhor esforço para remover prontamente tais Dados Pessoais de nossos registros.


MUDANÇAS E ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar, atualizar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer mudança desse tipo terá efeito no lançamento em nosso Nusuk Hajj. Algumas das disposições contidas nesta Política de Privacidade também podem ser substituídas por disposições ou avisos publicados em outro lugar em nosso Nusuk Hajj. Seu uso continuado de nosso Nusuk Hajj após a publicação de quaisquer mudanças na Política de Privacidade constitui a aceitação dessas mudanças.


PERGUNTAS, PREOCUPAÇÕES OU RECLAMAÇÕES

Revisamos regularmente nossa conformidade com nossa Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como processamos seus dados pessoais, ou se desejar apresentar uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail: support@hajj.nusuk.sa


Esperamos ser capazes de resolver qualquer problema de privacidade que você possa ter.