Informativa sulla privacy

Introduzione

La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di descrivere all'utente, in quanto utente del nostro Nusuk Hajj (indipendentemente da dove lo utilizzi), le informazioni che raccogliamo ed elaboriamo, come tali informazioni possono essere utilizzate, con chi possono essere condivise e per quali motivi, e le scelte dell'utente in merito a tali utilizzi e divulgazioni. ti invitiamo a leggere con molta attenzione la presente informativa perché contiene informazioni importanti insieme al nostro Accordo per gli utenti di Nusuk Hajj e a qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi Dati personali. La presente Informativa sulla privacy integra qualsiasi altra informativa sulla privacy relativa a Nusuk Hajj e non intende sostituirla. Continuando a utilizzare il nostro Nusuk Hajj (come definito di seguito), l'utente accetta di essere vincolato dai termini stipulati nella presente Informativa sulla privacy (come definita di seguito). Il tuo consenso è irreversibile e dichiari di aver letto, compreso e accettato i termini della presente Informativa sulla privacy. Chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare i tuoi Dati personali per uno scopo diverso da quello indicato nella presente Informativa sulla privacy.


DEFINIZIONI

Utente: La persona che utilizza il Nusuk Hajj per i singoli pellegrini, e come indicato in questa Informativa, si riferisce anche a "Te".

Il Ministero dell'Hajj e dell'Umrah: è il titolare del trattamento e il responsabile dei Dati personali degli utenti (collettivamente indicati come "noi", "nostro" o "ci" nella presente Informativa sulla privacy).

Informativa sulla privacy: Questa politica.

Dati personali dell'utente: Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Dati non personali dell'utente: Qualsiasi serie di dati che non contengono informazioni di identificazione personale

Elaborazione: Qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o l'alterazione, il recupero, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altra messa a disposizione, l'allineamento o la combinazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione.

Nusuk Hajj: Questo sistema è destinato a servire i pellegrini individuali al di fuori del Regno dell'Arabia Saudita da 58 che consente di prenotare i pacchetti Hajj (hotel, catering, trasporti e servizi a terra, guide turistiche) e di richiedere il visto elettronico per l'Hajj.

COOKIES: Un cookie è un piccolo file di testo che viene inserito nel tuo computer o nel tuo dispositivo elettronico quando accedi al nostro sito web. Tecnologie simili includono web beacon, action tag, oggetti locali condivisi ("flash cookie") e gif a pixel singolo. Tali tecnologie possono essere utilizzate per tracciare le azioni e le attività degli utenti e per memorizzare informazioni su di loro. Utilizziamo questi cookie e/o tecnologie simili quando visiti Nusuk Hajj.

Legge di Nusuk Hajj: qualsiasi legge, regolamento o normativa legalmente vincolante, che in ogni caso si applica a una o a ciascuna delle parti della presente Informativa sulla privacy e che è in vigore di volta.

in volta Legge di Nusuk Hajj sulla protezione dei dati: si intende qualsiasi legge di Nusuk Hajj sulla protezione dei dati (e/o le sue modifiche), e qualsiasi regolamento o strumento in base ad essa, e, laddove Nusuk Hajj, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR), per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati.

Fornitori di servizi: È un individuo o un'entità che fornisce servizi come SMS, corriere ecc. al Ministero del Hajj e Umrah.


CHI SIAMO

Il Ministero dell'Hajj e dell'Umrah svolge i suoi compiti in coordinamento con enti pubblici e privati, per facilitare le procedure dei rituali e controllare e legalizzare il servizio sviluppando sistemi, utilizzando la tecnologia, aumentando l'efficienza dei lavoratori che servono i pellegrini e completando l'infrastruttura per fornire l'ospitalità religiosa secondo gli standard internazionali. Il Ministero dell'Hajj e dell'Umrah è proprietario di Nusuk Hajj. Ci impegniamo ad adottare le misure necessarie per salvaguardare i tuoi dati personali quando utilizzi Nusuk Hajj in conformità con la legge sulla protezione dei dati di Nusuk Hajj, compresi i requisiti e le linee guida emesse dalle autorità competenti di volta in volta. Abbiamo fornito la presente Informativa sulla Privacy per aiutare l'utente a capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i suoi Dati Personali quando visita e utilizza il nostro Nusuk Hajj, compresi, a titolo esemplificativo, i micrositi e gli strumenti in esso contenuti.


TIPI DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Nusuk Hajj raccoglie i seguenti dati personali quando l'Utente utilizza il sito web:

  • Dati personali dell'utente (obbligatori)
  • - Nome, Medio e Cognome, ID e-mail, Numero di cellulare, Sesso, Stato civile, Nazionalità, Religione, Data di nascita, Numero di passaporto, Data di scadenza del passaporto.

    - Foto personale


QUANDO RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Raccogliamo i tuoi Dati Personali e li trattiamo quando:

  • Registrati online o effettua un ordine per uno dei nostri prodotti o servizi.
  • Completare volontariamente un sondaggio con i clienti o fornire un feedback su una qualsiasi delle nostre bacheche o via email.
  • Utilizzare o visualizzare il nostro sito web tramite i cookie del tuo browser.
  • Compila il modulo per i dettagli del metodo di pagamento

PERCHÉ UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Nusuk Hajj raccoglie i tuoi Dati Personali al fine di:

  • Elabora una richiesta di annullamento per una precedente transazione di prenotazione.
  • Ti invia notifiche importanti via e-mail.

TRASFERIMENTI DEI TUOI DATI CON ENTITÀ COLLEGATE

Potremmo condividere i tuoi dati personali, compresi quelli che ti identificano personalmente, con una qualsiasi delle nostre società madri, controllate, affiliate o altre entità correlate di fiducia per elaborare il tuo ordine e la tua prenotazione. Tuttavia, condividiamo i tuoi dati personali con un'entità correlata di fiducia solo se tale entità accetta i nostri standard di privacy come indicato nella presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, se trasferiamo, condividiamo, archiviamo o gestiamo i tuoi dati personali con entità correlate in KSA, ciò avverrà solo con le dovute protezioni. Prenderemo provvedimenti per garantire che i tuoi dati personali siano protetti in conformità alle leggi sulla protezione dei dati del Ministero dell'Hajj e dell'Umrah e in conformità ai meccanismi di condivisione dei dati legalmente riconosciuti.


COME CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI

I Dati Personali che raccogliamo da te sono conservati ed elaborati in modo sicuro nel nostro ambiente. Conserveremo i tuoi Dati Personali al termine del processo di prenotazione per il periodo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario .. Il periodo di tempo in cui conserviamo i tuoi dati personali sarà determinato dagli scopi per cui sono necessari. Elimineremo o distruggeremo in modo sicuro i tuoi dati personali quando non ne avremo più bisogno. I dati memorizzati saranno elaborati in Arabia Saudita, Stati Uniti, Europa o in qualsiasi altro paese in cui sia presente il centro dati di Nusuk Hajj (Cloud provider). In alcune circostanze, potremmo essere obbligati per legge a divulgare le tue informazioni personali perché un tribunale, la polizia, un altro organo giudiziario o di polizia o un ente governativo ce le ha richieste. Possiamo anche memorizzare i tuoi Dati non personali per scopi analitici.


I TUOI DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Ogni utente del nostro sito web ha diritto a quanto segue:

  • Il diritto di accesso:
  • L'utente ha il pieno diritto di richiedere copie dei propri Dati Personali per i quali, in conformità alle politiche e ai regolamenti del Ministero dell'Hajj e dell'Umrah, potrebbe essere richiesto il pagamento di una piccola tassa.
  • Il diritto alla rettifica:
  • Hai il diritto di chiedere al Ministero dell'Hajj e dell'Umrah di correggere i dati personali che ritieni inesatti. Hai inoltre il diritto di richiedere al Ministero dell'Hajj e dell'Umrah di completare i dati personali che ritieni incompleti.
  • Il diritto alla cancellazione:
  • Hai il diritto di richiedere al Ministero dell'Hajj e dell'Umrah di cancellare i tuoi dati personali in conformità con le nostre politiche in tale momento.
  • Il diritto di limitare il trattamento:
  • Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte del Ministero del Hajj e dell'Umrah, a determinate condizioni e in conformità alle politiche e ai regolamenti del Ministero del Hajj e dell'Umrah.
  • Il diritto di opporsi al trattamento:
  • Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte del Ministero del Hajj e dell'Umrah, a determinate condizioni e in conformità alle politiche e ai regolamenti del Ministero del Hajj e dell'Umrah.
  • Il diritto alla portabilità dei dati:
  • Hai il diritto di richiedere al Ministero del Hajj e dell'Umrah di trasferire i tuoi dati raccolti a un'altra organizzazione, o direttamente all'utente, a determinate condizioni e in conformità con le politiche e i regolamenti del Ministero del Hajj e dell'Umrah.

COME UTILIZZIAMO I COOKIE E PERCHÉ

La prima volta che utilizzerai il nostro Nusuk Hajj ti chiederemo se acconsenti all'uso dei cookie. In caso contrario, i cookie non verranno utilizzati. In seguito potrai rinunciare all'utilizzo dei cookie in qualsiasi momento oppure potrai impostare il tuo browser in modo che non accetti i cookie; i siti web indicati di seguito ti spiegano come rimuovere i cookie dal tuo browser. Tuttavia, alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare di conseguenza. il nostro Nusuk Hajj invierà un cookie al tuo dispositivo quando visiterai Nusuk Hajj.

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  • Mantenere l'accesso dell'utente.
  • Capire come l'Utente utilizza il nostro Sito web.
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POLITICHE SULLA PRIVACY DI TERZE PARTI

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terze parti, come i fornitori di pagamenti o il Ministero dell'Hajj e dell'Umrah. Pertanto, il Ministero dell'Hajj e dell'Umrah consiglia agli utenti di Nusuk Hajj di leggere la loro politica sulla privacy e di consultarli per ottenere informazioni più dettagliate sulle loro politiche sulla privacy.


DATI PERSONALI DEI BAMBINI

È una nostra priorità garantire la protezione dei bambini quando utilizzano internet. Nusuk Hajj incoraggia i genitori e i tutori a osservare l'attività online dei propri figli. Nusuk Hajj non raccoglie consapevolmente alcun dato personale di bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ritieni che tuo figlio abbia fornito dei Dati personali sul nostro Sito web, ti invitiamo a contattarci immediatamente e faremo del nostro meglio per rimuovere prontamente tali Dati personali dai nostri archivi.


MODIFICHE E AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o alterare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica avrà effetto a partire dalla pubblicazione sul nostro Nusuk Hajj . Alcune delle disposizioni contenute nella presente Informativa sulla privacy possono essere sostituite da disposizioni o avvisi pubblicati altrove sul nostro sito Nusuk Hajj . L'uso continuato di Nusuk Hajj dopo la pubblicazione di eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy costituisce accettazione di tali modifiche.


DOMANDE, DUBBI O RECLAMI

Verifichiamo regolarmente la nostra conformità alla nostra Informativa sulla privacy. Se hai domande o dubbi sul modo in cui trattiamo i tuoi Dati Personali, o se desideri sollevare un reclamo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: support@hajj.nusuk.sa


Ci auguriamo di essere in grado di risolvere qualsiasi problema di privacy.